在酒店业务中是什么促成了良好的客户设计师关系申太权
在酒店业务中,是什么促成了良好的客户 - 设计师关系?
阿姆斯特丹 - Hospitality开拓者Ian Schrager和欧洲酒店私人收藏的创始人Liran Wizman 不想为米兰提供一个好的新酒店。相反,他们梦想着一个建筑杰作,除了一系列私密和个性化的私人空间,还可以与臭名昭着的快节奏城市中的一些最好的餐厅,酒吧和咖啡店竞争。这是一项微妙的平衡行为,由Marriott International旗下最新的家族成员EDITION Hotels实现了其前七家酒店
这对二人怎么能找到一个能够理解混合风格和环境复杂性的设计合作伙伴呢?进入Piero Lissoni。在他们的指导下,米兰的建筑师一直在努力将位于Porta Romana的11,000平方米的历史悠久的宫殿变成一个过去未来的目的地,将于2021年开放。
拥有超过100个综合性能的三位专业人士已经有足够的练习如何挑选酒店发射方程式的每个部分。因此,在我们上个月在阿姆斯特丹举办的Frame Lab的最新版本中,我们邀请Wizman和Lissoni讨论确保客户 - 设计师关系富有成效的关键。
[1]一群羽毛的鸟儿共同建造酒店
威兹曼以其爵士酒店系列的活力新颖而闻名,但这个项目需要有人关注前世。米兰宫殿曾经是一个选举场所,现在受到当地市政府Landmark办公室的保护。Wizman需要一位既能尊重站立结构又能看到其可能性的设计师。他在耶路撒冷的玛米拉酒店找到了他的男子。他在舞台上说,我被皮耶罗拿走一座古老的石头建筑并将它与玻璃,新旧玻璃结合起来感到震惊。“他把这件事放在一起,非常尊重建筑,但它仍然是非常具有未来感的东西。” 当他在阿姆斯特丹音乐学院看到他的作品时,他确切地知道应该为这项任务打电话的人。
[2]让它变得个性化
Piero Lissoni就像伦巴第人一样。在他职业生涯的这个既定阶段,他如何挑选自己的客户?非常简单:他有一个Espresso规则进行初步讨论,知道如何尊重和拥抱潜在的合作伙伴将在他的讨论中。“如果第一次会议以经典的双手和远距离震动开始,这或多或少是错误的,”他沉思道。“但是,如果你像Liran那样开始,坐在阿姆斯特丹公爵夫人的一张桌子旁,带着美妙的浓咖啡,告诉你一个愿意接受真正合作的人。”
酒店经营者在他的一家餐厅而不是他的办公室进行谈判时,从一开始就是一个相互适合的酒店。
[3]健康紧张
但过于宽大可能是一种负面特质。这就是为什么威兹曼有自己的规则:“当你把梦想带到桌面上时,你需要带来一些能够产生一点紧张感的天赋,”他解释道。“但这是一种健康的紧张局势,这就是将酒店提升到一个新水平的原因。”
这种健康的紧张状态是什么样的?当我们询问谁负责做出最终决定时,他们每个人都指向另一个。但最终,这场关系不仅没有拉锯战,而且更像是接力赛:Wizman和他的团队充分了解后勤细节的重要性,从标志性翻新的允许范围到流通问题,房间大小和公共空间的分布。“丽兰非常清楚这样的机器内发生了什么 - 多少座位,多少房间,餐厅,酒吧,物流,运动,”Lissoni说。但酒店业企业家已经学会尽可能地推行这些严格的标准,以便让设计师和建筑师有机会质疑豪华酒店应该是什么样子。从那以后,这是Lissoni的电话。
[4]在现实中,真正的决策者并不存在
“与30年前相比,今天没有国界:在这个地方发生了许多其他事情,我们称之为酒店,”威兹曼解释道。当时,公共空间是消磨等待出租车的时间的首选地点。“现在这是一道主菜。”
所以,有了这个属性,Lissoni和Wizman离开了他们的自我,开始考虑一个尚不存在的酒店客人。他们试图为20年后将存在的技术留出空间,同时洒上一些空间技巧仍然会让人有些惊讶。建筑师说,在原来的宫殿里,有些地方已经连接起来了,但随后又出现了一些诡计。“所以我提出了一些秘密。我们内置了很多功能,但也有很多美感。
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